Solicitudes y recordatorios de PetDesk, preparados por tu empleada de IA
Por Weslley Harakawa
Si tu clínica veterinaria usa PetDesk, tu empleada de IA ya sigue las solicitudes que llegan mientras atiendes a un animal. Abre el panel de la clínica en su propio ordenador y prepara el siguiente paso. Tú inicias sesión; ella nunca escribe contraseñas ni códigos.
Qué hace
- Lee las solicitudes de cita pendientes: cliente, mascota, servicio y hora pedida. Confirmar, proponer otra hora o rechazar espera tu aprobación con cliente, mascota y hora.
- Lee qué recordatorios (vacunas, revisiones, medicación) vencen o están programados; cambiar reglas o enviar un recordatorio manual espera tu aprobación.
- Lee los mensajes e informa; las respuestas esperan tu aprobación con el borrador y nunca contienen consejos veterinarios, dosis ni diagnósticos.
- Lee valoraciones, actividad de fidelización e informes de citas, confirmaciones y ausencias; responder a una reseña espera tu aprobación.
Sobre los historiales de las mascotas informa solo de lo que pediste, y nunca cambia la sincronización con el programa de la clínica, las plantillas de recordatorio, los envíos masivos ni la facturación.
Cómo pedirlo
Dile por WhatsApp: “¿Qué solicitudes de PetDesk esperan desde ayer? Propón horas y enséñamelas antes de confirmar.”
Esta habilidad viene lista, sin configuración ni entrenamiento: trabaja desde su propio ordenador en la nube, incluso cuando no estás. Coste: 3 interacciones por paso y 1 por minuto mientras trabaja.
