Tu empleada de IA ya sabe usar OpenTable
Por Weslley Harakawa
OpenTable sirve a los dos lados: reservar mesa en un restaurante y, en OpenTable for Restaurants, gestionar las reservas del tuyo. Tu empleada de IA se ocupa de ambas cosas desde su propio ordenador, en la nube.
Qué hace
- Como cliente, busca el restaurante, elige fecha, hora y personas y rellena tus datos; antes del botón final de completar la reserva, se detiene y te envía el resumen para aprobar.
- En tu restaurante, lee automáticamente las reservas de hoy o de la semana: cliente, hora, comensales, estado, notas y etiquetas, y te manda la lista.
- Confirmar, sentar, cancelar o mover una reserva, marcar un no-show, bloquear horas o cambiar el aforo siempre espera tu visto bueno, con el resumen.
- Lee las opiniones y las notas de los perfiles de clientes; responder o editar necesita aprobación, con el borrador.
Cómo pedírselo
Dile por WhatsApp: "mira las reservas de hoy en OpenTable y dime si hay notas de alergias".
Nunca toca precios, promociones, campañas Boost ni facturación, y nunca cobra una tasa por no-show sin tu visto bueno. Si la web pide iniciar sesión, es el empresario quien entra en la pantalla en vivo. La habilidad viene lista, sin configuración ni entrenamiento, y trabaja desde su propio ordenador en la nube aunque el empresario esté fuera. Coste: 3 interacciones por paso y 1 por minuto mientras trabaja.
