Tu empleada de IA ya trabaja en Expedia Partner Central
Por Weslley Harakawa
Si tu alojamiento está en Expedia, Hotels.com o Vrbo, Expedia Partner Central es donde pasa todo. Tu empleada de IA abre la extranet en su propio ordenador, en la nube, y se ocupa de las consultas del día sin el empresario delante de la pantalla.
Qué hace
- Lee automáticamente las reservas por fecha de llegada o nombre del huésped: fechas, tipo de habitación, precio, forma de pago, estado y peticiones especiales, y te envía la lista.
- Lee el calendario de tarifas y disponibilidad para las fechas que pidas, con estancia mínima y restricciones.
- Cambiar una tarifa, abrir o cerrar fechas, cancelar o modificar una reserva o marcar un no-show siempre espera tu aprobación, con fechas, habitación y valores.
- Lee las opiniones y los mensajes de los huéspedes; cada respuesta se envía solo cuando apruebas el borrador.
- Nunca se apunta a promociones ni al Accelerator, nunca toca comisiones, datos bancarios ni fiscales.
Cómo pedírselo
Dile por WhatsApp: "mira las llegadas de mañana en Expedia Partner Central y dime si hay peticiones especiales".
Si la extranet pide iniciar sesión o un código 2FA, es el empresario quien entra en la pantalla en vivo. La habilidad viene lista, sin configuración ni entrenamiento, y trabaja desde su propio ordenador en la nube aunque el empresario esté fuera. Coste: 3 interacciones por paso y 1 por minuto mientras trabaja.
