Tu empleada de IA ya se ocupa de las facturas de EDP
Por Weslley Harakawa
La factura de la luz es una de esas tareas pequeñas que nadie quiere hacer y que vuelve cada mes. Tu empleada de IA entra en el área de cliente de EDP, en Portugal, desde su propio ordenador en la nube y se ocupa de la rutina.
Qué hace
- Lee la lista de facturas con periodo, importe, fecha de vencimiento y estado (pagada o pendiente), y te envía el resumen.
- Abre la factura más reciente y descarga el PDF; el archivo queda en tus Archivos, listo para la gestoría.
- Lee el contrato: tarifa, potencia contratada y número de contrato, y responde cuando se lo preguntes.
- Comunica una lectura del contador con el número que le des; antes de enviarla, se detiene y te muestra el valor. Nunca se inventa una lectura.
- Nunca cambia la tarifa ni la potencia, y distingue el área de particulares de la de empresas. Si EDP pide iniciar sesión, se detiene y te avisa; eres tú quien entra en la pantalla en directo.
Cómo pedirlo
Dile por WhatsApp: "entra en EDP, descarga la última factura y dime el importe y la fecha de pago".
La habilidad viene lista, sin configuración ni entrenamiento, y ella trabaja desde su propio ordenador en la nube aunque tú no estés. Coste: 3 interacciones por paso y 1 por minuto mientras trabaja.
