Tu empleada de IA ya sabe seguir envíos en CTT
Por Weslley Harakawa
Para una tienda que envía a diario desde Portugal, saber dónde está cada paquete es la mitad de la atención al cliente. Tu empleada de IA consulta CTT, el correo portugués, desde su propio ordenador en la nube y te responde con el estado real de cada envío.
Qué hace
- Sigue cualquier envío en la web de CTT sin necesidad de cuenta: escribe el número de 13 caracteres (por ejemplo RR123456789PT), lee el historial con fecha, lugar y evento, y te dice el último estado.
- Lo hace para una lista entera de números y te devuelve una tabla con el estado de cada uno; si un número no existe, responde "objeto no encontrado".
- Prepara un envío en tu cuenta de CTT: elige el servicio (Correio Normal, Registado, Azul o Encomenda), rellena remitente, destinatario, peso y medidas.
- Antes de pagar o imprimir la etiqueta, se detiene y te muestra el servicio, el destinatario y el precio; solo sigue con tu sí.
- Si CTT pide iniciar sesión, se detiene y te avisa; eres tú quien entra en la pantalla en directo.
Cómo pedirlo
Dile por WhatsApp: "sigue estos tres envíos en CTT y dime dónde está cada uno".
La habilidad viene lista, sin configuración ni entrenamiento, y ella trabaja desde su propio ordenador en la nube aunque tú no estés. Coste: 3 interacciones por paso y 1 por minuto mientras trabaja.
