App de Shopify y chat en la tienda: el empleado que conoce tus productos
Por Weslley Harakawa
Una tienda online recibe preguntas a todas horas: tallas, plazos, devoluciones, si un producto sirve para esto o aquello. El chat de ORYKSA responde a esas preguntas en la propia tienda, con el mismo empleado de IA que atiende en WhatsApp.
Shopify
La app ORYKSA para Shopify instala el chat en el tema de la tienda. El empleado conoce el catálogo, responde sobre productos y puede ayudar a llevar un artículo al carrito. Cuando el dueño está previsualizando el tema, el chat se aparta de la barra de Shopify para no taparla.
WooCommerce, WordPress y cualquier web
El mismo chat existe como plugin para WordPress y WooCommerce y como una sola línea de código para cualquier web. También es el chat que el MCP de ORYKSA instala automáticamente en un sitio.
Voz e idioma
El visitante puede escribir o hablar. En voz, el chat usa el motor universal: ella habla primero, escucha, responde corto y el texto se queda en la conversación. El chat se abre en el idioma de la web o del visitante, entre portugués, inglés y español, con el portugués de Brasil tratado como lengua propia.
Ajustado a tu diseño
Colores, tipografías, posición y avatar se configuran desde la propia web. En el ordenador el chat se puede arrastrar a donde el visitante quiera y se aparta solo de precios y botones de compra para no taparlos nunca.
